卡顿闪退：清理缓存与解决运行问题

先确认：是真闪退还是 AI 回复慢

有时候 AI 回复需要等待几秒钟，用户以为是卡住了。先看对话输入框上方有没有「干员正在思考中…」的提示——有的话就是正常等待，不是卡顿。

清理应用缓存

ZOOT 运行一段时间后，角色立绘、对话历史、AI 临时文件会累积成缓存。缓存过大可能导致卡顿甚至闪退。

清理步骤

1. 手机「设置」→「应用管理」→「ZOOT」
2. 点「存储」→「清除缓存」
3. 不要点「清除数据」——那会删掉所有聊天记录和人设

如果缓存清完还是卡，可以在 ZOOT 内部清：设置 → 数据管理 → 清除临时文件。

检查存储空间

ZOOT 运行时需要一定的手机存储空间（至少预留 500MB 以上）。如果手机存储快满了：

1. 手机设置 → 存储 → 看剩余空间
2. 删掉不需要的文件、照片、旧 App
3. 留出至少 1GB 的空闲空间

配置低的机型注意

ZOOT 的应用体积（177MB）和 AI 模型推理都对手机性能有一定要求。配置较低的机型：

• 首次加载角色时会慢一些——多等几秒
• 群聊时多位干员同时接话可能卡顿——建议降低群成员数量
• 清理后台其他 App，给 ZOOT 留更多运行内存

启动就闪退怎么办

如果 ZOOT 一打开就闪退，按以下顺序排查：

1. 重启手机：这是最直接的方法，很多问题重启就好
2. 清除缓存：见上文
3. 清除数据（谨慎）：设置 → 应用管理 → ZOOT → 清除数据。⚠️ 这会清空所有本地数据！操作前务必做备份
4. 卸载重装：最后手段。卸载 → 重新安装 → 导入备份

版本更新后闪退

如果是更新到新版本后才开始闪退，可能是新版本和你的手机不兼容。可以在社区反馈，或者等下一个版本修复。